After-Sale Service
售后服务
after-sale service
售后服务
我厂以“创造用户，铸造‘金’品”为宗旨，以高效、快捷、优质的售后服务于客户。
售前服务
根据客户的需要，及时快速提供相关设备的技术资料，供客户初步选型和了解我公司设备有关性能，协助客户来公司做好来料试验、性能分析、设备定型、配置选择等前期工作。出示设备结构布置、基础定位等图纸资料，以便客户为所选设备到厂后安装就位预先做好基础准备工作。并且做好所选设备的报价工作。
售中服务
合同一旦生效，严格执行合同的每一项条款，以质量第一为原则，生产过程中始终贯彻ISO9001:2015版标准要求。并经常与客户保持技术上的衔接与联络，确保交付产品满足客户生产、工艺、技术要求。
售后服务
设备到顾客公司后，及时协调顾客做好设备安装调试，培训操作人员工作，以确保客户所购设备早日投入正常运行，发挥效益。保修期内，属本设备本身质量问题，我公司将承担所引起的售后费用；如因客户操作不当因素造成，我公司将提供低廉优质的配件，及时协助客户解决问题，并终生实施优质的售后服务和免费的技术咨询。